Tři kroky k přihlášení

Přihlášením k Noxino Casino získáte klid i přehled

U Noxino Casino víte, že vstup do účtu má být rychlý a bezpečný, a proto je přihlášení postavené na datech z registrace a na šifrování, které vás chrání.

Získat odměnu Přístup povolen pouze hráčům starším 18 let. Úplné podmínky bonusu jsou dostupné na webu.

Tip redakce

Gates Of Olympus

Pragmatic Play

Spustit hru

Dva kroky k účtu

Ještě nemáte účet?

UVÍTACÍ

125 % až 4 750 CZK

Bonus pro nové hráče

Obrat x37, platnost 21 dní od připsání, min. vklad 20 CZK

RELOAD

60 % až 2 400 CZK

Středeční reload nabídka

Min. vklad 80 CZK, obrat x44, platnost 9 dní

FREE SPINY

68 free spinů

Točení na automaty

Platnost 6 dní, obrat x31, min. vklad 55 CZK

CASHBACK

11 % zpět

Týdenní vrácení ztrát

Vypláceno každé pondělí, obrat x17, bez min. vkladu

VIP

Osobní nabídky

Exkluzivní VIP program

Podmínky nastaveny individuálně podle dosažené věrnostní úrovně

Rychlý vstup

Cesta do účtu během pár chvil

Tento návod se hodí ve chvíli, kdy chcete být v účtu co nejrychleji a zároveň udělat vše správně.

1

Najděte vstup do účtu

Vpravo nahoře na úvodní stránce hledejte tlačítko pro vstup do účtu; po jeho stisknutí se otevře přihlašovací okno s poli pro e-mail a heslo. Nejčastější chyba je, že lidé vyplňují registrační formulář, i když už účet mají, a znovu se registrují zbytečně.
2

E-mail z registrace rozhoduje

Do prvního pole vepište e-mailovou adresu, kterou jste uvedli při registraci, přesně včetně diakritiky a bez mezer navíc. Mnozí zde zamění e-mail z pracovní schránky za ten, na který účet vznikl, a pak marně hledají, proč je údaj odmítnut.
3

Přesné heslo otevře účet

Do pole s heslem vložte své heslo a potvrďte přihlášení; při psaní si dejte pozor na velká písmena a zapnutý Caps Lock. Nejčastější chyba bývá překlep v hesle nebo jeho záměna s jiným, a proto se vyplatí zkontrolovat vkládání zvlášť u mobilu.
4

Zkontrolujte zůstatek a limity

Po potvrzení se přesunete do svého účtu, kde nejdřív zkontrolujte zůstatek a nastavené limity, potom se podívejte na historii a bonusy. Chyba, kterou lidé dělají, je odcházet hned bez ověření, zda vše odpovídá tomu, co očekávají.

Začít hrát

První minuty po vstupu

Přehled o zůstatku, historii a limitech v Noxino

Starý zápisník do šuplíku, ne na stůl

Ráno před první kávou stojí za to zkontrolovat jedinou věc, kterou přihlášení skutečně potřebuje: e-mailovou adresu z registrace a heslo, které k ní patří. Otevírání schránek s adresami z dřívějších let zabere víc času než samotný vstup, takže si tu správnou připravte předem. Heslo zůstává v přihlašovacím poli kasina a nikdy neputuje e-mailem ani chatem, ani se neopisuje z poznámek v telefonu. Nejste-li si jistí adresou, projděte doručenou poštu a hledejte jméno provozovatele. Klidný začátek dělá i zařízení – z cizího notebooku trvá vstup déle, protože přibývá ověřování. Vstup z počítače i z telefonu používá stejné údaje, jen klávesnice je jinde. Starý zápisník s heslem u klávesnice patří do šuplíku, ne na stůl.

Proč mě to po pauze odhlásilo?

Během večera, kdy se obrazovka náhle odhlásí, se nic nezkazilo – relace skončila a účet se zamkl, aby do něj nikdo cizí nesáhl. Nejčastěji se to stane po delší nečinnosti, po zavření panelu prohlížeče, po výpadku domácí sítě nebo po aktualizaci systému. Přihlaste se znovu stejnou e-mailovou adresou a zkontrolujte, jestli jste zůstali na stejné stránce; někdy stačí obnovit načtení a formulář se objeví. Věnujte minutu pohledu na zůstatek a historii – když sedí s tím, co jste naposledy viděli, odhlášení nikoho cizího nepustilo dovnitř. Opakuje-li se to několikrát za sebou, napište na podporu s časem a zařízením, kde se to děje. Na vině bývá i déle otevřený panel, který prohlížeč mezitím obnovil. Odhlašování po pauze není závada, jen opatrnost.

Odkaz pro obnovu v doručené poště

Ve chvíli, kdy heslo odmítá spolupracovat, začíná cesta přes odkaz pro obnovu, který kasino posílá na e-mail z registrace. Otevřete zprávu, dokončete nastavení nového hesla a vraťte se k přihlášení – starý údaj přestane platit okamžikem změny. Pokud zpráva nedorazí, projděte složku s nevyžádanou poštou a zkontrolujte, zda adresa odpovídá té z registrace; překlep v jediném písmenu pošle odkaz jinam. Když se účet z bezpečnostních důvodů zamkne, řeší se to stejnou cestou a někdy i ověřením totožnosti. Ověření dokumentů trvá 2 hodiny, takže se hodí mít občanský průkaz nebo pas po ruce. Doklad o bydlišti a výpis z bankovního účtu se posílají jen tehdy, když si je podpora vyžádá. Pas bývá nejrychlejší, občanský průkaz ho ale nahradí.

Ověřené doklady před první výplatou

V pátek večer, když se dostanete k prvnímu výběru, rozhoduje o rychlosti právě to, co jste udělali při přihlášení a ověření. Neověřený účet pustí hru, ale peníze zůstanou viset, dokud nesedí jméno, adresa a číslo účtu s doklady. Výběr začíná na 46 Kč a zpracování trvá obvykle do jedenácti hodin; tento čas se počítá od chvíle, kdy je žádost schválená, ne od kliknutí. Přihlášení pod správnou e-mailovou adresou drží celou historii na jednom místě – přehled vkladů, výher i bonusů. Osobní údaje z registrace se proto vyplatí mít shodné s dokladem, jinak se platba vrací k doplnění. Kdo se hlásí z více účtů, o svůj přehled přichází, protože duplicitní účty kasino zavírá.

Klidnější hlava díky zamčené obrazovce

V neděli odpoledne, když si půjčíte notebook od příbuzného, může být relace ztracená dřív, než si toho všimnete. Otevřený panel v cizím prohlížeči, uložené heslo v nastavení zařízení nebo obrazovka bez zámku stačí k tomu, aby se k účtu dostal někdo jiný; stejně rychle zmizí přístup, když telefon zůstane ležet na stole v kavárně. Poznáte to podle historie, kde se objeví sázky, které jste neuzavřeli, nebo podle změny zůstatku. Jakmile na něco takového narazíte, změňte heslo a napište podpoře přes chat nebo na [email protected] – linka je otevřená nepřetržitě, čtyřiadvacet hodin denně a sedm dní v týdnu. Pro příště pomůže zámek obrazovky a vlastní prohlížeč, do kterého se nikdo další nepřihlašuje. Dvě minuty prevence ušetří celý večer vysvětlování.

Když se nedaří

Noxino Casino poradí s přístupem

Omezení místo otevřeného účtu

Někdy se účet neotevře proto, že stále běží vámi dříve nastavená přestávka nebo samoučinné vyloučení; poznáte to podle hlášení o omezení přístupu. Nejde o technickou závadu, ale o ochranu, kterou jste si sami zvolili.

Noxino Casino a hraní v cizině

Za hranicemi Česka se můžete setkat s tím, že přístup neprojde, protože licence Malta Gaming Authority platí pro sázky v rámci povoleného trhu. Poznáte to podle odmítnutí vstupu bez chyby v údajích, přičemž e-mail a heslo zůstávají správné.

Návrat do účtu po čase

Po delší pauze se může stát, že si nepamatujete heslo nebo že se rozhraní mezitím změnilo; projeví se to odmítnutím přihlášení i při správném e-mailu. Řada hráčů se pak domnívá, že účet zanikl, přitom stačí obnovit přístup.

Zkuste jiný prohlížeč

Někdy za neúspěchem stojí prohlížeč, který je zastaralý, plná mezipaměť nebo slabé připojení; objeví se to jako načítání, které se zasekne, nebo chybová zpráva bez vysvětlení. Chyba bývá v tom, že lidé obviňují účet, i když problém sedí v zařízení.

Sedm drobností, které rozhodnou

Noxino Casino a pár otázek kolem vstupu

Co když chci heslo změnit, až budu uvnitř?

V momentě, kdy jste přihlášení, otevřete v účtu nastavení zabezpečení a tam heslo změníte sami, bez čekání na podporu. Zadejte současné heslo, potom nové dvakrát za sebou a změnu potvrďte. Nové heslo si nikam nepište, ať ho nemá kdo najít. Pokud si nejste jistí, zda jste opravdu v Noxino Casino, raději se odhlaste a vraťte se přes přihlášení na této stránce.

Jak dlouho platí přístup, když jsem v cizině?

Když vycestujete, přihlášení funguje dál, ale síť v zahraničí může být pomalejší a stránka se načítá déle. Dejte jí chvíli a zkuste to znovu. Rozhodující je, že vstupujete e-mailem z registrace a heslem, ne polohou. Kdyby přesto přihlášení vázlo, ozvěte se podpoře, která je k dispozici nepřetržitě dvacet čtyři hodin denně, sedm dní v týdnu.

Za jak dlouho zjistím, který e-mail jsem použil?

Během chvíle si to připomenete sami: projděte schránku a hledejte uvítací zprávu z registrace, tam bývá adresa, kterou jste zadali. Když si nejste jistí, zkuste jednotlivé své e-maily u obnovení přístupu. Odkaz pro reset hesla dorazí jen na adresu uvedenou při registraci, takže podle toho poznáte, který účet je váš. Nespěchejte a nevytvářejte kvůli tomu druhý účet.

Potřebuji si ověřit, že jde o licencované casino?

Ano a je to vaše právo. Provozovatelem je Noxino Limited, kterou reguluje Malta Gaming Authority pod licencí MGA/B2C/571/2020. Tato čísla si můžete sami dohledat a porovnat. Licence znamená, že hra a výplaty podléhají dohledu, ne jen slibům na stránce. Když narazíte na místo, které se vydává za Noxino Casino, ale licenci neuvádí, raději tam své údaje nezadávejte.

Proč je bezpečné zadávat údaje právě tady?

Ve chvíli, kdy posíláte přihlašovací údaje, chrání je 256bitového SSL šifrování, takže cestou k serveru zůstávají nečitelné. Provozovatel po vás nikdy nechce heslo e-mailem ani telefonicky, na to pamatujte. Na sdíleném počítači se po skončení vždy odhlaste, ať se k účtu nedostane nikdo další. Bezpečnost tak držíte v rukou společně s námi, krok za krokem.

Kdy po mně budou chtít doklady a jak dlouho to potrvá?

Doklady přicházejí na řadu tehdy, když potřebujeme ověřit, že účet patří vám, obvykle před první výplatou. Pošlete občanský průkaz nebo pas, případně doklad o bydlišti a výpis z bankovního účtu. Ověření obvykle trvá dvě hodiny, když jsou podklady čitelné. Nemusíte se bát, jde o běžnou kontrolu, která chrání váš účet i vaše peníze.

Co se stane, když e-mail pro obnovení nepřijde?

Když odkaz pro reset hesla nedorazí, nejdřív zkontrolujte složku se spamem a hromadnou poštou, bývá tam. Potom si ověřte, že jste zadali přesně e-mail z registrace. Doručení někdy trvá několik minut, dejte mu čas. Pokud ani potom nic nepřijde, napište na [email protected] nebo zavolejte podpoře, která je dostupná nepřetržitě dvacet čtyři hodin denně, sedm dní v týdnu, a pomůže vám přístup obnovit.

Klid na veřejné síti

Mezi domácím stolem a hotelovou wi-fi

Než se přihlásíte na cizím zařízení, tahle část vám řekne, co má zůstat pod kontrolou.

Šifrování a licenční číslo

Pokaždé, když se přihlašujete, běží na pozadí 256bitového SSL šifrování, které chrání cestu mezi vaším zařízením a serverem. Za provozem stojí Noxino Limited s licencí MGA/B2C/571/2020, kterou vydala Malta Gaming Authority, a technické systémy kontrolují nezávislé laboratoře, mezi nimi BMM Testlabs. Provozovatel tak nemůže měnit pravidla hry podle nálady a vy máte kam se obrátit, když se něco pokazí. Licenční číslo si můžete sami dohledat v registru regulátora.

Odhlaste se pokaždé, když odcházíte

Na hotelovém počítači, kde se střídáte s rodinou, se vyplatí odhlásit se po každé návštěvě účtu a nezůstávat v přihlášeném stavu. Heslo patří jen vám – provozovatel ho nikdy nechce po e-mailu, v chatu ani po telefonu, ať už se tazatel vydává za kohokoli z podpory. Když se na zařízení dostane někdo další, změňte heslo přímo v nastavení účtu, ne až při dalším přihlášení.

Dvě situace

Přihlaste se z telefonu bez zbytečných kroků

Proč překlep na mobilu bolí víc?. Ve frontě na kávu se účet otevírá v prohlížeči telefonu, který znáte z domova, a po přihlášení ukáže stejný zůstatek i historii jako velký displej. Malá klávesnice dělá z překlepu nejčastější důvod chyby, proto se vyplatí mít adresu uloženou v prohlížeči a heslo v hlavě. Otočení displeje do šířky zpřehlední tabulky s historií a usnadní kontrolu limitu. Po skončení stačí panel zavřít a příště začnete zase na přihlašovací stránce.

Rozdělaná hra po přerušení. Během cesty vlakem, když stránka zůstane bílá, pomáhá nejdřív obnovení načtení a kontrola signálu – mobilní data a wi-fi se mezi sebou perou častěji než domácí síť. Když se relace přeruší, přihlaste se znovu stejným e-mailem; rozdělaná hra se načte podle stavu na serveru, ne podle panelu v telefonu. Někdy je potřeba vymazat data stránky nebo otevřít prohlížeč znovu, a pokud problém trvá, napište na podporu.

Získat v App Store

Stáhnout APK

Nainstalovat klienta